De conformidad con las disposiciones legales del artículo L 121-20 del Código de Consumo francés, el Comprador podrá decidir desistir de su compra en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega.
Sólo será responsable de los gastos de envío. El reembolso se efectuará en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía por NOX STORAGE, como si se hubiera ejercido el derecho de desistimiento.
La devolución la efectuará el Comprador a la siguiente dirección, salvo que se especifique lo contrario: NOX STORAGE - 544 Route de Villebrumier, 31340 Villemur sur Tarn, FRANCIA.
Este derecho de retractación no podrá ejercerse nunca si los Productos entregados han sido claramente utilizados, incluso para fines menores.
Los productos deben devolverse debidamente protegidos, en su embalaje original, en perfecto estado para su reventa (sin daños, desperfectos o suciedad por parte del Comprador), junto con los accesorios, instrucciones de uso y documentación, a la dirección indicada anteriormente, junto con la factura. Los paquetes no podrán devolverse si no llevan nada adjunto que permita identificar al remitente (número de pedido, apellidos, nombre, dirección).
Los gastos y riesgos derivados de la devolución del Producto correrán a cargo del remitente. La devolución de los Productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del Producto o Productos adquiridos. El reembolso no incluye los gastos de envío. En cuanto se haya tramitado la devolución, NOX STORAGE enviará un correo electrónico al Comprador informándole del importe del reembolso.