Termini e condizioni di vendita e utilizzo

I presenti Termini e condizioni di vendita e d'uso (di seguito "TCSU") hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita dei prodotti (di seguito "Prodotto/i") distribuiti da NOX STORAGE (di seguito "NOX"), società per azioni semplificata con capitale di 1.000 euro, con sede legale al 544, Route de Villebrumier 31340 Villemur sur Tarn, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese con il numero 829 112 598 R. C.S. Tolosa, partita IVA FR77829112598.  

Il conferimento di un ordine a NOX implica l'accettazione irrevocabile da parte dell'ACQUIRENTE di questi termini e condizioni, senza limitazioni o riserve.
Il TCSU si applica senza limitazioni o riserve a tutti i servizi e prodotti venduti da NOX. I presenti termini e condizioni sono soggetti a modifiche.
I termini e le condizioni applicabili sono quelli in vigore alla data dell'ordine.
I presenti termini e condizioni hanno la precedenza su qualsiasi altro documento, e in particolare su qualsiasi termine e condizione generale di acquisto.
Qualsiasi termine e condizione dell'ACQUIRENTE non espressamente riconosciuto per iscritto da NOX non è vincolante, anche se non viene contestato.
Se i termini e le condizioni dell'ACQUIRENTE sono stati validamente concordati e sono in contrasto con le presenti CTU, queste ultime avranno la precedenza sui termini e le condizioni dell'ACQUIRENTE, anche se i termini e le condizioni dell'ACQUIRENTE prevedono la loro applicabilità in tale situazione di conflitto.
Nessuna condizione generale o specifica contenuta in documenti inviati dal Cliente può essere incorporata nelle presenti CTU senza l'espresso consenso scritto di NOX. 

Le offerte fatte al pubblico da NOX in opuscoli, cataloghi, su Internet (compreso il negozio online), in pubblicità, ecc. e le offerte individuali sono sempre non vincolanti e senza impegno.
Le illustrazioni sono simili, ma non necessariamente identiche, al prodotto offerto. Tutti gli ordini si basano su un preventivo.
Il prezzo dei Prodotti, le valute e le tasse applicabili saranno indicati nell'offerta associata all'ordine.
L'ACQUIRENTE effettua un ordine contattando NOX via e-mail o per telefono.
Tutti gli ordini effettuati dal Cliente sono fermi e definitivi al momento della ricezione da parte di NOX del preventivo firmato, al quale sono allegate le Condizioni Generali.
La firma del preventivo implica l'accettazione (tacita) delle CGV da parte dell'ACQUIRENTE.Una volta che il preventivo è stato firmato dall'ACQUIRENTE, i prezzi non possono essere modificati, se non con l'accordo esplicito di NOX.
NOX si impegna a consegnare le quantità ordinate in base alla disponibilità. Ad eccezione di alcuni casi chiaramente indicati.
Tutte le tasse, imposte o altri servizi da pagare di qualsiasi natura, relativi alla vendita concordata, sono a carico del Cliente.

Solo l'effettivo conferimento di fondi a NOX costituisce un pagamento ai sensi del presente articolo. I pagamenti sono accettati tramite carta di credito, bonifico bancario o assegno.
Per questi 3 metodi di pagamento, si accettano solo pagamenti in euro.
La rimessa di cambiali non pagabili a vista o di qualsiasi altro strumento che crei un obbligo di pagamento non costituisce pagamento.
La proprietà dei Prodotti non passerà all'ACQUIRENTE fino all'avvenuto pagamento. Per pagamento si intende il pagamento del prezzo dei Prodotti, dei costi associati alla vendita e degli interessi. 

I termini di pagamento sono indicati nell'offerta.
NOX si riserva il diritto di verificare la solvibilità dell'ACQUIRENTE e di richiedere il pagamento anticipato totale o parziale o altre garanzie adeguate, secondo i propri criteri.
NOX ha il diritto di richiedere in ogni caso il pagamento anticipato, anche se l'ACQUIRENTE è solvibile.
Qualsiasi somma non pagata entro la data di scadenza comporterà automaticamente interessi di mora a un tasso non inferiore a tre volte il tasso di interesse legale, nonché spese di riscossione pari a 40 euro.
Il mancato pagamento di qualsiasi somma non pagata alla data di scadenza rende immediatamente esigibili tutte le fatture in sospeso, senza che NOX debba emettere una formale comunicazione di inadempimento.
Questi eventi liberano NOX da qualsiasi obbligo e autorizzano NOX a sospendere tutte le consegne fino al completo pagamento delle fatture in questione e ad annullare tutti gli ordini da eseguire o in corso.

NOX è proprietaria della merce fino al completo pagamento della stessa. Si concorda una riserva di proprietà estesa. L'ACQUIRENTE è tenuto a prendere le misure necessarie per proteggere la proprietà di NOX.
In caso di mancato pagamento, anche parziale, e senza pregiudizio per i suoi altri diritti, NOX può quindi ottenere la restituzione della merce a spese dell'ACQUIRENTE.
Se i prodotti non possono essere restituiti a NOX, l'ACQUIRENTE sarà responsabile dei costi di recupero sia delle somme non pagate che di quelle dovute a titolo di penale, comprese le spese legali.
Anche se non è il proprietario, l'ACQUIRENTE si assume i rischi e i danni che l'apparecchiatura può subire o far subire dal momento in cui prende in consegna l'apparecchiatura.

NOX determina il mezzo di trasporto, il vettore e i termini e le condizioni ottimali. Gli ordini vengono spediti direttamente all'indirizzo fornito dall'ACQUIRENTE. A tal fine, l'ACQUIRENTE deve fornire tutte le informazioni necessarie per la consegna, nonché i dati di contatto di un addetto alla ricezione. 

I tempi di consegna sono indicati a titolo indicativo e dipendono dalla disponibilità, dai vettori e dall'ordine di arrivo degli ordini. Il superamento dei tempi di consegna non darà luogo in alcun caso al riconoscimento di danni o penali per ritardata consegna, né alla risoluzione del contratto di vendita.

In conformità alle disposizioni di legge, NOX sarà esonerata dall'obbligo di consegna sia in caso di eventi di forza maggiore, quali scioperi di uno dei suoi subappaltatori o blocchi stradali, sia in caso di colpa di terzi o dell'ACQUIRENTE.

NOX si riserva il diritto di effettuare consegne totali o parziali. Nessuna modifica dei termini di consegna dei prodotti può essere effettuata senza il previo accordo esplicito di NOX.

È responsabilità dell'ACQUIRENTE verificare la quantità e la conformità dei Prodotti consegnati al momento del ricevimento.
L'ACQUIRENTE deve presentare qualsiasi reclamo relativo a difetti apparenti o alla conformità dei Prodotti consegnati tramite e-mail inviata a nox@noxstorage.com o tramite lettera indirizzata alla sede amministrativa entro due (2) settimane dal ricevimento dei Prodotti.
L'ACQUIRENTE deve fornire una giustificazione completa dei difetti o delle anomalie riscontrate. L'ACQUIRENTE deve dare a NOX ogni possibilità di accertare i difetti o le non conformità e di porvi rimedio, se necessario. L'ACQUIRENTE dovrà astenersi dall'intervenire personalmente o far intervenire terzi a tale scopo. In caso contrario, l'ACQUIRENTE non potrà richiedere a NOX alcun indennizzo o risarcimento per nessun motivo.
Inoltre, è responsabilità dell'ACQUIRENTE, ai sensi dell'articolo L.133-3 del Codice di Commercio francese, formulare eventuali riserve al vettore sulla ricevuta di consegna del documento unico di trasporto (DUT) e tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro tre (3) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti, con copia a NOX.
I Prodotti non saranno restituiti o sostituiti, salvo casi eccezionali. In conformità alle disposizioni di legge, qualsiasi prodotto restituito senza l'accordo di NOX non potrà dar luogo a una nota di credito, a una detrazione o a un risarcimento. 

In conformità alle disposizioni di legge, l'ACQUIRENTE può decidere di annullare l'acquisto entro 7 giorni dalla data di consegna, rimanendo a suo carico solo le spese di spedizione. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce da parte di NOX in forma regolare, come se fosse stato esercitato il diritto di recesso. 

Se non diversamente specificato, la restituzione avverrà con i mezzi dell'ACQUIRENTE.

Questo diritto di recesso non potrà mai essere esercitato se i prodotti consegnati sono stati chiaramente utilizzati dall'ACQUIRENTE, anche se l'uso è minore. 

I prodotti devono essere restituiti adeguatamente protetti, nella loro confezione originale, in perfette condizioni di rivendita (non danneggiati, danneggiati o sporcati dal cliente) con tutti gli accessori, le istruzioni e la documentazione all'indirizzo sopra indicato, accompagnati dalla fattura. 

Tutti i costi e i rischi associati alla restituzione del prodotto sono a carico del mittente. I prodotti restituiti saranno rimborsati al prezzo di acquisto.

I prodotti consegnati da NOX sono di qualità leale e mercantile; si precisa che eventuali campioni forniti all'ACQUIRENTE sono da intendersi esclusivamente come prova del tipo di lavorazione e della qualità abituale di tali prodotti.
Qualsiasi restituzione di merce deve essere oggetto di un accordo formale scritto tra NOX e l'ACQUIRENTE. I costi e i rischi della restituzione sono a carico dell'ACQUIRENTE.
Qualsiasi restituzione di un ordine precedentemente accettato comporterà la creazione di una nota di credito a favore dell'ACQUIRENTE dopo la verifica qualitativa e quantitativa dei prodotti da parte di NOX, unico giudice della natura difettosa della consegna.
In caso di non conformità della merce consegnata accertata da NOX, l'ACQUIRENTE potrà ottenere la sostituzione gratuita o il rimborso di tale merce, con esclusione di qualsiasi indennizzo.

La restituzione dei prodotti invenduti da parte dell'ACQUIRENTE non è accettata.
NOX non ritira gli imballaggi.

NOX si impegna a fornire all'ACQUIRENTE tutte le informazioni necessarie per il corretto utilizzo dei suoi Prodotti (istruzioni, manuali, supporto online, FAQ, formazione, ecc.) e ne garantisce il corretto funzionamento se utilizzati in conformità a tali istruzioni.

NOX non si assume in nessun caso un obbligo di risultato e non è responsabile in caso di utilizzo improprio dei suoi prodotti.

Inoltre, l'ACQUIRENTE è l'unico responsabile di eventuali danni fisici o materiali causati a terzi dall'uso dei Prodotti e si impegna a tenere NOX indenne da eventuali richieste di risarcimento.

Caratteristiche particolari come la genuinità degli alimenti, l'idoneità ad usi speciali, ecc. si considerano concordate solo se indicate nell'offerta e con essa nei certificati che ne derivano.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle merci consegnate rimangono interamente di NOX.

NOX si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle citazioni e sui documenti tecnici quali bozze, disegni, descrizioni, illustrazioni e simili. Il loro utilizzo e il fatto che siano resi accessibili a terzi richiedono il preventivo consenso scritto di NOX.

Se NOX ha consegnato i Prodotti in conformità ai disegni, ai modelli, ai campioni o ad altri documenti trasmessi dall'ACQUIRENTE, quest'ultimo garantisce che non sono stati violati i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Se una terza parte vieta a NOX la produzione e la consegna di articoli a causa di una violazione dei diritti di proprietà intellettuale, NOX può cessare ogni attività e chiedere all'ACQUIRENTE il risarcimento dei danni.

L'ACQUIRENTE accetta inoltre di indennizzare NOX da qualsiasi responsabilità in relazione a rivendicazioni di terzi.

I diritti d'autore, di brevetto e di marchio, nonché il know-how e l'esperienza pratica, espressi anche in disegni e progetti, rimangono di proprietà di NOX. Non possono essere riprodotti, utilizzati o trasferiti a terzi senza espressa autorizzazione.

L'ACQUIRENTE si impegna a trattare in modo strettamente confidenziale tutte le informazioni quali, ad esempio, documenti, programmi, valutazioni e qualsiasi altro know-how che gli venga reso accessibile in base al presente contratto, di cui venga a conoscenza o che gli venga rivelato in qualsiasi altro modo, durante la durata del presente contratto e per un periodo illimitato dopo la fine del contratto, indipendentemente dal fatto che tali informazioni costituiscano o meno segreti commerciali.

Qualsiasi reclamo relativo alla non conformità dei Prodotti rispetto agli impegni contrattuali può essere segnalato via e-mail all'indirizzo nox@noxstorage.com.
Se, nonostante gli sforzi di NOX per trovare una soluzione adeguata, la situazione rimane irrisolta, l'ACQUIRENTE si impegna a cercare una mediazione prima di avviare un procedimento legale.
Nessun terzo può intervenire senza il consenso congiunto di NOX e dell'ACQUIRENTE.
Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni è ritenuta non valida o inapplicabile in tutto o in parte, tale invalidità o inapplicabilità sarà limitata alla disposizione in questione e non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
Il presente rapporto giuridico è disciplinato esclusivamente dal diritto francese, con l'esclusione di qualsiasi clausola di scelta del foro e con l'esclusione delle disposizioni della Convenzione di Vienna (Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, conclusa a Vienna l'11.4.1980).

Qualsiasi controversia relativa alla presente convenzione sarà di competenza esclusiva dei tribunali di Tolosa (FRANCIA). Tuttavia, NOX si riserva il diritto di difendere i propri diritti presso i tribunali del domicilio dell'ACQUIRENTE.